Disse vilkår gælder for alle tjenester leveret af NordicNode, herunder game hosting, VPS hosting, webhosting, Discord bots, domæner og relaterede digitale tjenester.
Ved oprettelse af konto, brug af hjemmesiden eller køb af tjenester accepterer kunden disse vilkår.
Kunden er ansvarlig for at oplyse korrekte informationer, beskytte sine loginoplysninger og sikre, at alle aktiviteter på kontoen overholder disse vilkår.
NordicNode er ikke ansvarlig for adgang til konti som følge af svage adgangskoder, delt login eller manglende sikkerhed hos kunden.
Alle tjenester betales forud. Fakturaer skal betales inden for den angivne betalingsfrist.
Manglende betaling kan medføre suspension, begrænset adgang eller permanent lukning af tjenester.
NordicNode kan opkræve betaling for genåbning, administration eller særlige supportydelser, hvis dette fremgår tydeligt for kunden.
Hosting og digitale tjenester leveres som udgangspunkt straks efter bestilling.
Der ydes som udgangspunkt ikke refundering efter levering, medmindre andet aftales skriftligt eller følger af gældende lovgivning.
Refundering vurderes individuelt.
Følgende er ikke tilladt på NordicNodes tjenester:
Malware, virus, phishing, spam, DDoS-angreb, ulovligt indhold, brud på ophavsret, misbrug af ressourcer, scanning af netværk uden tilladelse, kryptomining uden skriftlig tilladelse og aktiviteter der skader NordicNode eller andre kunder.
Overtrædelse kan medføre øjeblikkelig suspension eller lukning uden refundering.
Kunden må ikke bruge tjenester på en måde, der skaber ustabilitet, overbelaster systemer eller påvirker andre kunder negativt.
NordicNode kan begrænse, suspendere eller flytte tjenester ved misbrug eller tekniske problemer.
NordicNode bestræber sig på høj oppetid, men garanterer ikke 100% oppetid.
Planlagt og akut vedligeholdelse kan forekomme. NordicNode er ikke ansvarlig for tab som følge af nedetid, fejl eller tredjepartsproblemer.
Kunden er selv ansvarlig for egne data og egne backups.
Selvom NordicNode kan tilbyde backupfunktioner, garanteres det ikke, at backups altid findes, er komplette eller kan gendannes.
Support ydes via de supportkanaler NordicNode stiller til rådighed.
NordicNode kan afvise support ved misbrug, truende adfærd eller henvendelser uden relation til kundens aktive tjenester.
NordicNode kan suspendere eller lukke tjenester ved manglende betaling, brud på vilkår, misbrug, sikkerhedsrisiko eller ulovlig aktivitet.
Kunden kan til enhver tid opsige en tjeneste. Opsigelse giver ikke automatisk ret til refundering.
NordicNode kan ikke holdes ansvarlig for datatab, driftstab, tabt omsætning, indirekte økonomiske tab, mistede donationer, mistede spillere eller tab som følge af tredjepartsfejl.
NordicNodes ansvar kan aldrig overstige det beløb kunden har betalt for den berørte tjeneste de seneste 12 måneder.
NordicNode kan ændre disse vilkår med rimeligt varsel. Fortsat brug af tjenester efter ændringer anses som accept.
Disse vilkår er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister afgøres ved danske domstole.
Senest opdateret: 20. juni 2026
